Ser support y morir (mucho) en el intento

No me gustan los juegos online. No suelo conocer a gente con la que jugarlos y no suele apetecerme interactuar con personas que no conozco, mucho menos jugar en equipo con ellas. Lo he intentado muchas veces, lo prometo, pero al final siempre acabo incómoda y poniendo alguna excusa para largarme y hacer lo que pueda por mi cuenta. Sin embargo, en todas las reglas hay excepciones, y en este caso la excepción es Overwatch, el archiconocido shooter online de Blizzard.
Hay muchas cosas que podría comentar de mis experiencia con Overwatch, que después de un año y poco son bastantes, pero hoy vendo a hablar de un aspecto en concreto tan relacionado con las personas que lo juegan como con el juego en sí. Y antes de nada tenemos que ponernos un poco en situación.
Para los que no lo conozcáis, en Overwatch hay una serie de héroes (que son los personajes jugables), los cuales están divididos en categorías. Esto de las categorías es importante para lo que vengo a explicar, sobre todo por la función que se desempeña en cada una de ellas.
Por un lado tenemos a los DPS (daño por segundo), cuya función principal es infligir daño al enemigo. Luego están los tanques, encargados de escudar a sus compañeros de equipo ya que son los que pueden recibir más cantidad de daño. Y finalmente tenemos a los healers (sanadores), que se dedican a curar y proteger.

Cada equipo en Overwatch se compone de 6 jugadores, y la formación ideal para tener un equipo equilibrado es usar a 2 DPS, 2 tanques y 2 healers. La realidad, sin embargo, suele acercarse más a equipos con 4 o 5 DPS, algún tanque y, si acaso, un healer.
El propio juego fomenta este desequilibrio ya que en tanques encontramos sólo a 7 héroes y 6 entre los healers (aunque puede que cuando se publique este artículo ya haya sido añadido Baptiste), mientras que en la categoría de DPS tenemos un total de 16 héroes para elegir.

Fijémonos un momento en la descripción que he hecho un poco más arriba de las categorías. Hay algo que tienen en común la de tanque y la de healer que no está presente en la de DPS, y ese algo es el elemento “compañero”. Si eres tanque, pero sobre todo si te dedicas a curar, debes tener en cuenta al jugador que tienes al lado, ayudarle, protegerle y colaborar con él. El rol del DPS es mucho más individualista y su prioridad se basa en eliminar al enemigo. Matar, matar y matar. Hasta ahí todo bien, a la gente le mola matar, lo entiendo. El problema viene cuando los otros dos roles no sólo son escogidos con mucha menos frecuencia, sino que hay una actitud de “rechazo” hacia ellos. Y aquí me refiero especialmente al healer o support.

La ecuación es sencilla: cuanto más desinteresado sea tu papel en el juego (es decir, cuanto más tengas que dedicarte a cuidar de tus compañeros en lugar de hacer daño al enemigo), más ninguneado serás por la comunidad, más se te exigirá y más reproches recibirás.
Si el equipo pierde generalmente será culpa tuya porque no has hecho tu trabajo como debías, si ganáis y lo has hecho muy bien puede que te den las gracias, pero despídete de aparecer como jugada destacada al final porque ahí lo que cuenta realmente es el número de enemigos que quites de en medio en menos tiempo. Lo de pasarte la partida salvándole el culo a los demás no es ni de cerca un mérito tan notable como matar a cuatro enemigos con una explosión.

Aquí hay un problema importante que empieza en los cimientos del juego y se materializa en la actitud de los jugadores. Con detalles como la diferencia en el número de héroes por categoría o el hecho de que lo que se premia casi siempre son los asesinatos múltiples, Overwatch propicia el rechazo hacia el rol de support (que podríamos considerar como el opuesto al del DPS) y de alguna manera respalda el comportamiento negativo que parte de la comunidad tiene hacia este tipo de personajes y a las personas que los usan.

En mi equipo: 5 DPS + 1 healer (yo). En el contrario: 1 healer + 1 tanque + 4 DPS

Es curioso que precisamente sea el jugador que está a tu lado en la partida manteniéndote con vida al que más se infravalore, y que su tarea sea considerada la más sencilla de llevar a cabo simplemente porque no tiene que centrarse en reventar cráneos. También es curioso que los personajes con roles menos egoístas sean los menos numerosos (si sumamos los tanques y los healers no llegan a igualarse en número a los DPS) y los menos elegidos por los jugadores. Y sí, también es curioso que el rol de support vaya asociado a jugadoras femeninas.
O tal vez no es nada curioso porque, aunque puede haber otras razones por las que alguien en concreto decida no jugar nunca o casi nunca como tanque o healer (que se aburra o que no se le dé bien manejarlos, por ejemplo), esta situación no deja de ser un reflejo más de la sociedad y de la industria del videojuego.
Algunos diréis que sólo soy una support cabreada, y ¿sabéis qué? Lo soy.
Mi personaje principal en Overwatch es Mercy, el único que está concebido enteramente por y para apoyar a los demás, por lo que jugar con ella se considera directamente una tarea fácil (spoiler alert: NO LO ES).
Mi segundo personaje principal es Lucio, otro support.
Mi tercer personaje principal es D.Va, un tanque.

¿Y ningún DPS, Laura? Bueno, os aseguro que me gustan mucho unos cuantos y sería genial aprender a usarlos bien, pero no puedo practicar mucho con ellos cuando en la mayoría de casos me veo obligada a ser la healer o el tanque (aunque no me apetezca nada) porque entre mis compañeros sólo hay uno o directamente ninguno.

Tal vez, si hubiera la misma variedad entre los tanques y los healers como hay entre los DPS la balanza se equilibraría, pero Blizzard parece que no ve esto como un problema, y si lo ve se está tomando las cosas con calma en vistas a darle una solución. Da igual que añadas un sistema de elogios para premiar el trabajo en equipo o un modo de juego en el que los roles se puedan predefinir cuando el 80% de jugadores sólo quiere desempeñar uno sólo de ellos porque, en general, lo considera más divertido, lo cual tampoco es de extrañar cuando hay tanto para elegir.

Me encanta Overwatch y disfruto mucho jugando a casi todos sus modos, pero estoy cansada de este favoritismo por parte de Blizzard y de esta actitud general por parte de muchos jugadores con la que se ensalzan unos roles por encima de otros.
Si a la mano que te da de comer no la muerdes, al support que te salva el culo en un videojuego online tampoco.